上手く話せないと感じているあなたへ

こんにちは！

そろそろネタが無くなってきました

竹本です(笑)

突然ですが

・お客様との会話に詰まる

・上手く話せない

・緊張で声が出ない

このような経験ありませんか？

ぼくは入社して毎日

悩まされていました

今回はこの致命的な悩みを解消し

人とのコミュニケーションを

克服していきましょう！

最初に重要なことを1つ

大前提として

上手く話そうと思わないこと

です！！

会話に詰まったりお客様を前に

緊張してしまう人は上手く話そう

として普段使わない難しい言葉や

慣れない言葉遣いを意識し過ぎる

傾向があります

その結果

頭がフリーズして次の言葉に

詰まってしまいます

なので初心者の内は

「最低限コミュニケーションを取れる状態」

を目指しましょう！

そのためには

・マイナスを無くす視点で考える

・仕事だからと気負いすぎない

・あらかじめ話題を考えておく

このことを意識しましょう

話題を考えた上で練習しておくと

さらに詰まることなく話せるでしょう

お客様との会話に慣れたら

その次に「上手くなること」を

目指していきましょう！

今回はここまで！