なぜ笑顔で接客するのか？

いつもお仕事お疲れ様です！

竹本です！

接客業ではなぜ笑顔で接客

するのでしょうか？

理由として

・お客様の安心感が強まる

・不快感を与えない

という効果が見込めます。

この2つを通して

「円滑なコミュニケーションに繋がる」

このようなメリットがあります

逆に

笑顔がない接客は

・お客様が不安になる

・お店の雰囲気が悪くなる

など、自分では普通に接客

しているつもりでも場合に

よっては接客が悪いと

クチコミに書かれて

しまう事もあります...。

あなたも

無愛想なやる気のない人よりも

笑顔溢れる心の篭った

接客が嬉しいですよね。

ですが

忙しい時や気分が上がらない時

あなたの顔は笑っていますか？

今回は

接客で最も大切な

「笑顔の鍛え方」

を紹介したいと思います！

是非、毎朝続けて欲しいのが

表情筋トレーニング

です！

やり方は

1.ほほえみ→口角を上げる

2.スマイル→口角を上げたまま

上の歯を見せる

3.ビックスマイル

→2から軽く口を開け下の歯を見せる

これらを3秒キープ、5セットをして下さい。

1週間もすると周りから

「表情が明るくなったね！」

と言われること間違いなしです！

今のご時世は特に

マスクで相手に笑顔が

伝わりづらいので常に意識しましょう！

それでは今回はここまで！

この記事を読んでくれた皆様に

深く感謝を。

竹本